confidentialité & certification ISO
Animovel est certifiée avec la norme ISO 9001. L'adoption d'un système de gestion de la qualité est, selon ISO 9001, une décision stratégique de l'organisation, c'est-à-dire prise au plus haut niveau de décision pour servir un objectif spécifique et obtenir des résultats. En abordant la capacité à satisfaire les besoins et les attentes des clients, en augmentant leur satisfaction grâce à un système de management et en améliorant la performance globale de l'organisation, ISO 9001 est basée sur l'objectif fondamental de l'existence d'une organisation. ISO 9001 adopte une approche qui intègre le cycle d'amélioration continue et intègre une réflexion basée sur les risques, permettant non seulement la fidélisation des clients mais aussi la compétitivité de l'organisation sur la base des piliers de la durabilité.
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